Algemene verkoopvoorwaarden YouSave BV
Maatschappelijke zetel: Kortrijksesteenweg 630 (5.01), 9000 Gent
Ondernemingsnummer: 1034876865
BTW-nummer: BE1034.876.865
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten, bestelbonnen en facturen van YouSave BV (hierna: “Dienstverlener”).
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen.
- Een overeenkomst komt tot stand door:
- schriftelijke of elektronische aanvaarding van de offerte;
- ondertekening van een bestelbon;
- schriftelijke bevestiging per e-mail;
- of bij aanvang van de uitvoering van de opdracht.
- Kennelijke materiële fouten binden de Dienstverlener niet.
Artikel 3 – Prijzen en indexering
- Alle prijzen zijn steeds uitgedrukt in euro.
- Tenzij anders vermeld zijn prijzen altijd exclusief btw en andere heffingen.
- Externe kosten zoals mediabudgetten, advertentiekosten, softwarelicenties, platformkosten en kosten van derde partijen worden afzonderlijk aangerekend.
- Bij opdrachten van onbepaalde duur of met een looptijd langer dan 12 maanden worden de prijzen jaarlijks automatisch geïndexeerd op basis van de gezondheidsindex volgens de formule: Nieuwe prijs = basisprijs × (nieuwe index / aanvangsindex)
- De indexering gebeurt automatisch op de verjaardag van de overeenkomst en wordt niet beschouwd als een contractwijziging.
- De Dienstverlener behoudt zich het recht voor prijzen in onderling overleg aan te passen bij:
- substantiële wijziging van de opdracht;
- stijging van externe kosten;
- wettelijke of fiscale wijzigingen.
Artikel 4 – Uitvoering en levering
- De diensten worden uitgevoerd zoals omschreven in de offerte of commerciële overeenkomst, binnen de afgesproken termijn.
- Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of zware fout.
Artikel 5 – Verplichtingen van de klant
- De klant verstrekt tijdig alle noodzakelijke informatie.
- De klant staat in voor de juistheid van aangeleverde informatie.
Artikel 6 – Facturatie en betaling
- Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de Belgische wetgeving inzake betalingsachterstand bij handelstransacties.
- De verwijlintrest is gelijk aan de referentie-interestvoet vermeerderd met 8 procentpunten, zoals halfjaarlijks gepubliceerd door de bevoegde overheid.
- Bij niet-betaling behoudt de Dienstverlener zich het recht voor lopende campagnes of diensten op te schorten.
Artikel 7 – Elektronische facturatie (Peppol)
- Overeenkomstig de Belgische wetgeving inzake verplichte elektronische facturatie tussen ondernemingen, worden vanaf 1 januari 2026 facturen aan Belgische btw-plichtige ondernemingen uitsluitend elektronisch verzonden via het Peppol-netwerk.
- De klant is verantwoordelijk voor tijdige registratie op het Peppol-netwerk.
- Het niet kunnen ontvangen van een elektronische factuur ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichting.
Artikel 8 – Intellectuele eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van de Dienstverlener, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na volledige betaling verkrijgt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- winstderving;
- schade veroorzaakt door derde platformen, advertentienetwerken of hostingproviders;
- Elke aansprakelijkheid vervalt indien geen schriftelijke klacht wordt ingediend binnen 15 dagen na vaststelling.
Artikel 10 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis buiten de wil van de Dienstverlener, waaronder storingen bij hostingproviders, internetuitval, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen of technische storingen.
Artikel 11 – Duur en beëindiging
- Overeenkomsten van bepaalde duur eindigen automatisch op de voorziene einddatum.
- Overeenkomsten van onbepaalde duur kunnen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van drie maand, tenzij anders overeengekomen.
- Reeds uitgevoerde prestaties blijven verschuldigd.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
- In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Dienstverlener bevoegd.